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VERONESI Vanni
Service de deuxième opinion
Demander un deuxième avis médical est un droit fondamental du patient. Il lui permet de confirmer un diagnostic, d'explorer les options de traitement ou de dissiper des doutes quant à des pathologies complexes. Cette démarche ne doit pas être perçue comme un manque de confiance, mais comme un outil pour faire des choix de traitement éclairés.
Quand demander un deuxième avis ?
Il est particulièrement conseillé de solliciter un deuxième avis dans les cas suivants :
Diagnostic incertain ou symptômes persistants malgré un traitement.
Affections graves, rares ou oncologiques nécessitant des traitements invasifs.
Besoin de confirmer l'efficacité d'un traitement en cours.
Proposition d'intervention chirurgicale majeure.
Ce service de deuxième avis a été créé pour proposer des téléconsultations en neurochirurgie aux patients italiens, notamment aux patients internationaux souhaitant obtenir un deuxième avis concernant leurs symptômes et toute pathologie neurochirurgicale associée, ainsi que des informations complémentaires sur un diagnostic antérieur et/ou des options de traitement au sein de notre établissement.
Aucun contact téléphonique ni vidéo n'est proposé ; la consultation écrite sera envoyée au format PDF.
Il convient de garder à l'esprit qu'une consultation externe ultérieure peut être nécessaire pour intégrer le DEUXIÈME AVIS et formuler une évaluation diagnostique et thérapeutique définitive.
COMMENT FONCTIONNE LE SERVICE DE SECONDE AVIS :
ÉTAPE 1 - RASSEMBLEMENT DES DOCUMENTS
Le patient ou la personne sollicitant le service doit rassembler la documentation clinique et compléter la documentation administrative, comme indiqué dans les paragraphes suivants.
1. DOCUMENTATION CLINIQUE
Le service de DEUXIÈME AVIS repose sur les informations fournies ; il est donc essentiel que les documents soient exacts et à jour.
Pour solliciter le service de DEUXIÈME AVIS, il est nécessaire de préparer au préalable l’ensemble de la documentation clinique du patient, traduite officiellement en anglais ou en italien, décrivant l’historique des traitements reçus depuis l’apparition des symptômes et de la maladie jusqu’à son état de santé actuel.
Les documents suivants sont requis pour une évaluation correcte :
• Comptes rendus de consultation chez un spécialiste
• Lettres de sortie d’hôpital
• Comptes rendus radiologiques
Si des documents supplémentaires sont nécessaires, le Dr Veronesi les demandera.
2. DOCUMENTS ADMINISTRATIFS
Pour demander un deuxième avis, il est nécessaire, en plus des documents cliniques énumérés dans le paragraphe précédent, de télécharger et de remplir NUMÉRIQUEMENT (PAS À LA MAIN AVEC UN STYLO) les formulaires ci-dessous en italien ou en anglais.
Enfin, pour compléter votre demande, vous devez joindre une PIÈCE D'IDENTITÉ (carte d'identité ou passeport).
Remarque : Le champ « Demandeur » du formulaire « DEMANDE DE DEUXIÈME AVIS » ne doit être rempli que si la personne qui demande le service n'est pas le patient. Dans ce cas, les documents suivants sont requis :
• Pièce d'identité valide (carte d'identité ou passeport) du demandeur ;
• Document attestant du lien de parenté avec le patient si le demandeur est :
• Parent d'un mineur sous tutelle légale (avec extrait d'acte de naissance) ;
• Personne exerçant une tutelle, une curatelle ou une administration de pension alimentaire (avec les justificatifs).
ÉTAPE 2 - ENVOI DE LA DEMANDE
Une fois que tous les documents cliniques et administratifs mentionnés dans les paragraphes précédents auront été préparés, veuillez les envoyer à l'adresse électronique suivante : veronesi.secondopinion@gmail.com
Veuillez envoyer un seul courriel contenant les informations suivantes :
Objet : nom, prénom et date de naissance du patient.
Pièces jointes :
• Documents cliniques ;
• Documents administratifs.
Afin de garantir l'identification correcte des documents soumis, veuillez les envoyer au format PDF et les nommer correctement en utilisant les mots-clés permettant de les identifier.
Voici quelques exemples :
• Compte rendu d'examen spécialisé : « COMPTE RENDU D'EXAMEN EXTERNE » ;
• Compte rendu d'IRM : « COMPTE RENDU D'IRM » ;
• Lettre de sortie d'hôpital : « LETTRE DE SORTIE ».
ÉTAPE 3 - QUESTIONNAIRE CLINIQUE ET ANAMNÈSTIQUE
ET PAIEMENT DU SERVICE DE DEUXIÈME AVIS
Une fois que le Dr Veronesi aura examiné le dossier, le patient ou le demandeur recevra un questionnaire clinique et anamnéstique dans un délai de 3 jours ouvrables afin de recueillir des informations cliniques détaillées.
Le Dr Veronesi évaluera les réponses au questionnaire clinique et anamnéstique et, après avoir vérifié l'exhaustivité et l'exactitude des documents fournis, enverra une confirmation d'acceptation de la demande de deuxième avis.
Le service concerné communiquera ensuite les instructions de paiement par virement bancaire.
Le coût du service DEUXIÈME AVIS est de 500 €.
ÉTAPE 4 - REMISE DU RAPPORT
Dès réception du paiement, le deuxième avis du Dr Veronesi vous sera envoyé dans un délai de 5 jours ouvrables.
Important : Pour toute question supplémentaire après l’envoi du rapport, vous devrez demander un deuxième avis.
CONTACTEZ-NOUS
Le Dr Veronesi se fera un plaisir de vous fournir toutes les informations et le soutien nécessaires.
Vous pouvez la contacter à l'adresse suivante :
Courriel : veronesi.secondopinion@gmail.com